לקוחות יקרים,
מאז תחילת המלחמה אנו פועלים במתכונת מלאה על מנת להמשיך ולתת מענה לצורכי לקוחותינו ולשמור ככל הניתן על רציפות השירות.
העדיפות העליונה שלנו היא בטיחות הצוותים והנהגים בשטח, ולכן למרות המאמצים לשמור על פעילות סדירה, ייתכנו עיכובים מסוימים ביחס ללוחות הזמנים המקוריים.
פעילות ההפצה והמיון מושפעת מהפסקות עבודה תכופות הנגרמות עקב אזעקות ושיגורי טילים, הן בשעות היום והן בלילה. בנוסף, חלק מעובדינו גויסו לשירות מילואים בצו 8, ואחרים מציינים בימים אלה את חודש הרמדאן.
אנו עושים כל מאמץ להמשיך ולפעול ברציפות ולשמור על שגרה ככל שניתן, ומודים לכם מראש על ההבנה והסבלנות בתקופה מאתגרת זו .
כדי לסייע לכם בהיערכות להמשך , להלן מועדי החגים והשפעתם על הפעילות הלוגיסטית :
- עיד אל-פיטר (19/03 - 22/03) : לא תתקיים פעילות במגזר הערבי
- ערב פסח (01/04) : לא תתקיים פעילות הפצה ואיסוף .
- חול המועד פסח (05/04 - 06/04) : פעילות הפצה ואיסוף רגילה, מוקד שירות הלקוחות יהיה זמין עד השעה 14:00.
- ערב שביעי של פסח (07/04) : לא תתקיים פעילות הפצה ואיסוף .
צוותי השירות והתפעול שלנו עומדים לרשותכם בכל שאלה או בקשה .
אנו מודים לכם על האמון, ההבנה ושיתוף הפעולה, ומקווים לימים שקטים ובטוחים יותר לכולנו.
ערן לביא
מנהל חטיבת הפצה